经典摘要《参与感》:
1、互联网思维就是口碑为王。 2、如果没有好产品,一切都会变得没有意义。而如果产品给力,哪怕营销做得差一点,也不会太难看。 3、小米创业:第一是和用户互动来做好产品,第二是靠用户的口碑来做传播和营销。 4、创业成功的三个关键因素:选个大市场,组建最优秀的团队和拿到花不完的钱。 5、创办小米,我们只专注于一点:口碑。 6、互联网七字诀:“专注、极致、口碑、快”,专注和极致,是产品目标;快,是行动准则;而口碑,则是整个互联网思维的核心。 7、小米的用户关系指导思想就是——和用户做朋友。做企业就像做人一样,朋友才会真心去为你传播、维护你的口碑,朋友是信任度最强的用户关系。 8、用户模式:人人都是产品经理,让用户参与进来。 9、设计的原点不是产品,而是人——创造出用着顺手的东西,创造出良好的生活环境,并由此感受到生活的喜悦。 10、创业成功最重要的因素是什么?最重要的是团队,其次才是产品。有好的团队才有可能做出好产品。 11、乔布斯曾说:一位出色的人才能顶两名平庸的员工,现在我认为能顶50名。我大约把四分之一的时间用于招募人才。 12、做出有爱的产品,用户就会回报予爱。用户的爱会持续激励团队。 13、创业的产品能够成功的前提是先挠自己的痒处。如果自己都不能真心满意,又如何去打动用户? 14、小米营销是口碑传播,口碑本源是产品。所以基于产品的卖点和如何表达卖点的基本素材是传播的生命线。 15、每个产品都需要有属于自己的木盒。 16、做品牌传播,要少花钱办大事,就是说要善用巧劲,四两拨千斤——就是要有幽默感,勇于自嘲,甚至自黑。 17、一件传播事件中,如果有七成是正面声音就很好了,剩下三成负面的其实也无所谓。 18、传统思路是做好媒介渠道,现在是做好内容。以前是找媒介,现在是媒介来找你。 19、企业要花精力让自己成为能持续提供优质内容的自媒体,同时,也应该发动用户来产生内容。 20、多与用户互动,让用户参与进来。 21、用户在哪就到哪做服务,随时在用户周边,甚至不是用户上门,而是主动找用户。 22、大字报和醒目的颜色最有效,过多的设计都是信息干扰。 23、现场是检验设计好坏的唯一标准。 24、一个人对自身所在领域如果没有持续的尝鲜冲动,没有研究和玩的热情,我不相信他能成长为优秀的设计师。 25、创业如创作,从开始第一步到最后冲刺,掌声与关注之外,更多的是寂寞的长跑。能支撑你咬牙坚持的,除了热爱,别无他途。 26、能穿越时间的不是商业,是哲学、文学或者艺术。 27、没有足够的利益驱动,纯粹讲兄弟感情的话,其实很难。 28、如果你发货不够快,用户咨询响应不够快,售后维修不够快,这个时候谈什么个性化服务,什么差异化服务,都是空谈!要做好服务的根本,核心就是一个字:快。 29、尼采关于人生的哲学有三个问题:我是谁?我从哪里来?我将到哪里去?
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