小婷在某园房地产做文案策划时,对接的案场策划经常会莫名发脾气指责,该策划只简短地在微信群里表达需求,没有提供详细信息。小婷会追问策划需要做一张图表现什么内容,例如主题、产品数量、线上或线下等,然后整理好发送并确认。但是,这时候,策划会回复说“上面不是说了吗?自己不会看!!”
这位策划需要小婷团队的帮助,但是经常在群里发火并指责同事。许多同事都被他的行为所影响,但是小婷仍然坚定不移地工作。她认为,可能这位策划家庭不幸福,职场不顺利,所以需要一个发泄的窗口。小婷和她的团队需要配合这位策划。 因此,小婷建议尽量有礼貌地回答他,并避免与他产生矛盾。这种人小婷见得多了,没有什么太大的本领。如果你跟他争吵,他就会在背后给你穿小鞋。所以,小婷的建议是冷静地回应他的要求,让他自己去思考,并继续专注于工作,避免情绪对工作产生负面影响。
小婷有着非常好的情绪管理能力。被人莫名指责会让任何人感到情绪失控,但小婷却能迅速地将自己的情绪转化成有效的反应。因此,她在该房地产公司工作时感到幸福和满足。正如《情绪由我》这本书所述,情绪是一种复杂的感受,但不要依赖它生存。我们要管理自己的情绪,并用积极的心态度过每一天。这本书提供了22项情绪管理策略,以帮助人们更有效地处理生活中的困难,并实现自我成长。
具体方法:
1.了解情绪产生的底层逻辑,用解读+认同+重复=强烈的情绪公式理解情绪。通过管理情绪实现自我成长。
2.要改善情绪,可以通过回顾过去的事情,切断"情绪公式"。回忆一下曾经让你愤怒、悲伤、沮丧、恐惧或抑郁的事情,然后回答以下问题:到底发生了什么事情?你因此产生了什么想法?这些想法让你产生了什么反应?你是否反复认同了这些想法?醒来后,马上写下3件你要感恩的事;写下过去24小时里发生的重要事件;锻炼身体;祷告或冥想;随意为别人做出一个善意的举动。
情绪没有好坏之分,它只是一种简单的情感体验。
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