在一些发达国家,企业用于准备新产品的时间可能是两年到四年;而在不发达国家,企业用于准备新产品的时间则可能长达六年到八年。虽然拥有充裕的准备时间会令一些发达国家的管理者颇感羡慕,但这同时也显示出准备时间长的企业所在地区相对较为落后。因为,新产品的准备时间越长,其替代性就越低,新技术的更新频率也就越慢,整体对于顾客的影响也就越小。 卓越的企业已经为自己铺设了一条顺畅的道路,这条道路适用于大多数新产品并在以下方面对日后研发的新品类有利:新品类差异化、新品类定位、易传播的品牌名、对品牌名的定位、高黏性的信任、合理的资源分配机制、口碑相传的广告语等。然而,这些是普通企业不会考虑到的,普通企业通常会关注以下问题:今年要赚取多少收入?如何快速圈钱?经济萧条时如何进行成本控制等。我们可以明显看出,这两种企业在对待新产品的方式和认知上都存在巨大差异。
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