Facebook公司管理者会问员工:“你最近遇到什么问题吗?”这句话让员工有更多思考空间,不受限制地表达意见。书籍《关键7问》作者提供了七个让领导改变习惯的问题,帮助员工高效支持下属并扫清误区。这七个问题包括:1. 最近有遇到什么问题吗?2. 还有什么问题吗?3. 你面临的真正挑战是什么?4. 什么是你想要的?5. 我可以如何帮助你?6. 如果你对这件事情说了“好”,那你对什么说了“不”?7. 对你而言什么最实用?作者阐释了两个实用的问题:懒惰问题和焦点问题。懒惰问题逼迫员工明确需求,防止领导盲目帮助,使员工获得解脱和领导获得更多的时间。焦点问题将注意力从琐事转移到员工真正的挑战,鼓励员工从自己的角度思考问题。书中的例子带有实际意义和可操作性,帮助领导带出优秀的团队和组织生命力。
相关推荐
© 2023-2025 百科书库. All Rights Reserved.
发表评价