为了实现竞争战略,企业必须制定多种战略,包括产品开发、市场营销、供应链和财务等。其中,供应链管理是集成的管理思想和方法,将供应链中的各个公司视为一个整体以提高效率,实现有机协调发展。它包括对供应链内部和企业之间物料流、信息流和资金流的管理。
供应链战略是确定物料获取、运输、产品制造或服务提供、产品配送和售后服务方式和特点的战略。它涉及库存、运输和生产设施的决策,以及供应链中的信息流。供应链战略和竞争战略必须相互匹配,以确保企业的供应链能力支持其满足目标市场需求的能力。企业获取战略匹配可以通过3个步骤实现:
第一步是理解顾客需求,确定成本和服务要求。需求不确定性和潜在需求不确定性是供应链不确定性的直接后果。
第二步是理解供应链,进行供应链管理,权衡反应能力和赢利水平,适应市场竞争的高质量、高柔性和低成本要求。
第三步是获取战略匹配,即确保供应链反应能力与潜在需求不确定性相符。需求不确定性越高,供应链的反应能力就应该越强,才能实现战略匹配。
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