企业如何通过差异化战略来获取竞争优势?

差异化战略是企业获得竞争优势的关键，其最理想的实现方式是在以下几个方面实行差异化。

首先，产品差异化战略是企业区别于竞争对手的最直观表现。企业的产品需要拥有一个独特的核心卖点，主要考虑要服务的客户类型、他们的需求以及愿意支付的价格。产品的差异化可以通过多个方面来实现，如样式、属性、性能质量、耐久性、可靠性、风格、设计等。其中，设计是一个有效的差异化手段，可以使产品和服务具有更高的差异化优势。例如，华为与徕卡合作推出拍摄效果优异的手机，为消费者提供了一般手机无法提供的优势功能，只有选择华为才能享受到徕卡手机的特殊体验。

其次，全价值链的差异化战略协同也是企业差异化战略的重要组成部分。企业必须进行差异化定位，实现各项活动的协调和联动机制，形成一个为客户精心设计的价值链。针对价值链上的各关键价值点，例如营销、制造、物流、服务、质量等，企业应同时制定差异化策略，以确保能够建立“进入壁垒”，否则在运营效率上竞争会很容易被竞争对手超越。西南航空公司的低成本模式和戴尔的直销和大规模定制模式之所以难以被模仿，是因为他们的优势不仅仅体现在某一项活动上，而是整个价值链的协同作用。

最后，人员差异化战略也是差异化战略的重要保障。为了保证差异化战略的连续性和有效实施，企业必须拥有与本企业差异化战略相匹配的人才支撑。建立人才胜任力模型标准、进行人才的选拔和激励等，构成了人才差异化战略的核心内容。只有人才差异化战略与企业的差异化战略相匹配，企业才能够从员工的力量中获取更大的优势。