企业竞争战略分为三种:总成本领先战略、差异化战略、集中化战略。
总成本领先战略就是通过降低成本,降低商品价格,从而获得竞争优势。要实现成本领先,企业需要在管理方面严格控制成本,并将降低费用的指标落实在人头上。低成本的企业可以获得高于行业平均水平的利润,即使竞争对手已无利润可图,它们仍能获得利润。
差异化战略就是让企业的产品或服务与众不同,具有独特性、多功能性、新颖性或美观性。如果成功实施差异化战略,企业可建立起对付行业中的五种竞争作用力的防御地位,利用客户对品牌的忠诚而处于竞争优势。
集中化战略就是专注于某个特定的客户群、某产品系列的一个细分区段或某一个地区市场。前提是,企业能以更高的效率、更好的效果服务于狭窄的战略对象,从而超过竞争对手。该战略有赢得超过行业平均收益的潜力。
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