1898年提出消费行为理论的人(消费行为理论的创立者1898年)?

消费者行为学领域有一个很成熟的理论模型，叫做AIDMA理论，是由美国广告学家E.S.刘易斯在1898年提出的。这个理论认为，消费者从接触到信息到最终购买商品，会经历以下五个阶段：

1. 引起注意（Attention）：采用一些引人注目的方法，比如使用花哨的名片或在提包上绣广告词等。

2. 引起兴趣（Interest）：使用精制的彩色目录或有关商品的新闻简报来吸引消费者的兴趣。

3. 唤起欲望（Desire）：比如推销茶叶的人应该随时准备好茶具，给顾客沏上一杯香气扑鼻的浓茶，让顾客通过品味茶的美味来产生购买欲望。推销房子的人应该带顾客参观房子。餐馆的入口处应该陈列精制样品，让顾客感受到商品的魅力，从而唤起购买欲望。

4. 留下记忆（Memory）：一位成功的推销员说：“每次我在宣传自己公司的产品时，总是拿着其他公司的产品目录，一一加以详细说明比较。因为如果总是说自己的产品有多好多好，顾客会不相信。反而想多了解一下其他公司的产品。而如果你先提出其他公司的产品，顾客反而会认定你自己的产品。”

5. 购买行动（Action）：从引起注意到最终购买的整个销售过程中，推销员必须始终保持信心。过分自信也会引起顾客的反感，认为你在夸大其词。从而不相信你的话。