沟通的艺术

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非暴力沟通

我们很少会想到与“暴力”扯上关系。但如果我们留意现实生活中的对话方式，并深入体会言语带给我们的不同感受，我们会发现，有些话真的伤人。诸如言语上的责备、嘲讽、否定、说教，以及捣乱、不理睬、随意评头论足和下结论，这些语言暴力给我们带来情感和心灵 [美]马歇尔·卢森堡 2023-03-22 11:42:48