用户体验设计

Whitney Quesenbery是一位用户研究员、用户体验从业人员和可用性专家，专注于高效而清晰的沟通。她拥有多年从业经验，曾协助开放大学、美国国家癌症研究所等机构开发高可用性的网站和应用。她喜欢探究全球不同人群的需求，利用这些经验来设计能真正关注人们内心需求的产品。因为她迷上了软件、可用性和界面设计，她被米黄色的苹果机吸引。在此之前，她是一名剧院灯光设计师。就像表演中其他要素一样，灯光设计对于故事的表现非常重要。场景、光照、服装、导演和演员都需要精心配合才能呈现精彩的故事。通过长时间的观察和排练过程，她积累了许多有关如何呈现精彩故事的经验。

Kevin Brooks是摩托罗拉首席研究人员，也是一个擅长讲故事的高手。在公司里，他研究新的UI技术，思考它们在各种媒体上的表现形式，以为用户营造美好、愉快的用户体验。他的求学经历开始时...

作者简介

奎瑟贝利（WhitneyQuesenbery），用户研究员，用户体验从业人员，可用性专家，热衷于高效而清楚的沟通。她拥有多年从业经验，曾帮助开放大学以及美国国家癌症研究所等机构开发高可用性网站和应用，她喜欢了解全球各地形形色色的人，并使用这些阅历来设计真正关注人们内心需求的产品。在米黄色苹果机的诱惑下，她迷上了软件、可用性和界面设计。在此之前，她的第一个职业是剧院的灯光师。就像制作过程中的其他所有元素一样，灯光的设计对故事的表现能力也是有很大帮助的。场景、光照、服装、导演和表演环环相扣，才能讲出精彩的故事。通过长时间观察排练过程，她积累了丰富的打磨优秀故事的经验。布鲁克斯（KevinBrooks），摩托罗拉首席研究人员，讲故事的高手。在摩托罗拉，他研究新型UI技术，琢磨它们在各种媒体上的表现形式，为用户营造美好、愉快的用户体验。他的求学生涯中，总是离不开工程/计算机科学与电影制作这两个学科。Kevin两者都喜欢，而且很早就喜欢将两者融合在一起。在研究计算机和电影制作人如何协作讲故事期间，他在大波士顿地区发现了一个说书人社区。在这里，很多被忽视的表达能力、形态、工具和技巧巧妙结合，浑然天成。当Kevin开始培养白己讲故事的能力，并以说书人这一身份开始表演时，也逐步开始辅导演讲者，在这个过程中，他领悟到一个道理：讲故事是创作、表演和设计过程的重要组成部分。作为作者和以说书人身份出现的表演者，Kevin讲了自己作为城市人在60年代的童年生活、70年代的青春期、80年代的成人期和90年代的为人父的生活，以及点亮每一天平淡生活的小美好。他所讲的故事让人辛酸让人笑，特别能引起成人和居家之人的共鸣，可以听听他的光盘KissofSummer。他是很多故事节和故事大会最有特色的表演艺术家。Kevin的辅导帮助人们从故事中发现自己是否是艺术家、技术天才等。Kevin面向工程师、设计师、说书人甚至普通人举办了很多工作坊。Kevin从MIT媒体实验室获得了自己的媒体艺术与科学博士学位，他的研究领域是计算式故事和交互式电影。大学本科期间，他还学过工程、计算机科学、创作和电影制作，拥有德累塞尔大学通信学士学位，斯坦福大学纪录片硕士学位。译者周隽，毕业于德国杜伊斯堡大学机械系。语言爱好者，擅长英语和德语。曾在博世、海蒂诗等知名企业任采购经理，将无数产品由图纸实现为实物产品。