支付宝体验设计精髓

支付宝用户体验设计部是支付宝的核心部门之一，也是全球领先的互联网金融企业——蚂蚁金服服务客户的主要平台。他们的团队拥有近百位分布于杭州、北京、上海的优秀设计师，致力于提供用户简单易用的核心体验。随着支付宝服务范围的不断拓展，他们的工作也从过去的支付体验设计延伸到智能生活服务的设计和普及，包括教育、交通、医院服务等行业的设计整合，并积极探索用户场景的社交互动和互联网金融设计的规范制定等。他们不仅提供用户线上及线下的完整付款流程服务，还积极拓展多元化的生活场景业务，如理财、智能家居等服务。支付宝UED团队一直以“信任”为产品和服务的核心理念，为整个支付宝用户体验和视觉美感把关。

作者简介

支付宝用户体验设计部（AUX）支付宝是全球领先的互联网金融企业——蚂蚁金服服务客户的主要平台。自2004年建立至今日，支付宝已拥有近4.5亿的实名用户，始终以“信任”作为产品和服务的核心。而支付宝UED团队（AlipayUser-Experience，简称AUX)隶属于支付宝产品的核心部门，拥有近百位分布于杭州、北京、上海优秀的国内和外籍设计师，他们一同为整个支付宝的用户体验和视觉美感把关。AUX以“带给用户*简单易用的核心体验”理念作为产品设计的准则。随著支付宝服务范围的快速拓展，AUX已经从过往对于支付体验设计的专注，延伸到对智能生活服务的设计，例如教育、交通、医院服务等行业的设计整合，同时积极探索用户场景的社交互动，以及互联网金融设计的规范制定，等等。不仅提供用户线上及线下的完整付款流程服务，而且积极拓展多元化的生活场景业务，如理财、智能生活服务、场景社交等全方位生活服务，致力于实现蚂蚁金服普惠金融的生态版图。作为中国互联网金融设计的先锋，AUX也积极推动智能生活的体验设计发展，期望从自身设计专业与经验沉淀做起，与国内外设计行业交流合作，共同建立起行业体验设计的标杆和标准。