近20位互联网行业大咖联袂力荐!存量时代亟需转换用户增长思路。现在,用户增长的要义已不再是用户总量增长,而是用户价值总量增长。杨瀚清是一位拥有6年互联网用户运营经验的职业经理人,并具备一线决策者的视角,他提供了中国本土市场实践参考价值的用户运营方法论。
在流量越来越贵、获取新用户成本越来越高的当下,所有互联网企业与线下实体企业都面临用户增长的实际问题。除了拉新,提升存量用户的生命价值也是用户增长的重要方面,这可以让用户在被其他竞品吸引走之前贡献更多价值。
本书作者杨瀚清拥有丰富的用户增长与运营相关工作经验。他在这本书中结合自己过去几年的实践经验和思考,从第一决策人的视角,提供了一套独有的用户增长方法论与实操指南。这可以帮助相关从业人员在面对一个新行业以及新产品时,知道如何搭建增长团队、设计增长策略、设计落地增长项目,从而实现增长目标。
杨瀚清美国杜克大学(DukeUniversity)富卡商学院(Fuqua)全职MBA。先后工作于华为、IBM、亚马逊美国总部、百度、ofo小黄车、滴滴、贝壳找房等公司。曾经创业2年,并在不同公司先后管理过研发、销售、产品、运营、BI、战略规划、经营分析、战略投资和用户增长等团队。自2014年在美国亚马逊总部工作时,开始从事用户增长与运营相关工作。先后负责过亚马逊购物App在美国的用户增长、百度贴吧用户增长及BI、ofo小黄车用户增长及用户运营、滴滴青桔单车及豪华车用户增长、贝壳找房用户增长及用户运营等工作。拥有国际视野和本土经验,沉淀了不同领域高、中、低频产品丰富的用户增长和用户运营经验,尤其擅长用户增长中台与增长团队的搭建、用户增长策略制定、用户增长项目矩阵规划、用户生命周期管理(存量用户价值提升)、线上与线下增长融合等。
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