你有没有本来打算与他人好好合作,但后来因为固执己见而使谈判僵持不下?你有没有在本打算说“不”的时候,还是说了“行”?你有没有在想要阐明观点或表明立场的时候,却闭嘴不言静静地坐着?你是不是一次又一次在那些火药味爆发的时刻无法保持冷静?你有没有过本来打算听从你搭档的意见,但最后发现自己大喊大叫,或者干脆就转身离开了?你有没有在想要保持冷静的时候,却表现得充满抵触情绪,暴躁不安?你有没有在说完什么话之后,追悔莫及?你有没有曾经试图想要打破所有人对你的看法,但在关键时刻却依旧觉得太害怕或是担心自己无法承担起“责任”的重担,从而最终放弃了冒险的尝试?你是否曾经感觉到你的激情和生活的目标背道而驰呢?
如果你的回答是“Yes”,那么你迫切需要阅读这本汇集了哈佛大学谈判项目组最新成果的《哈佛谈判心理学》。
哈佛大学著名谈判教授艾莉卡·爱瑞儿·福克斯女士通过20余年的企业运营与教学研究发现,个人要想取得谈判的胜利,首先要学会与自我谈判,即把完美的自己请出来坐在谈判桌前。而要请出完美的自己,则需要保证内心的平衡。
每个人内心都有四大成员:梦想家、思想者、恋人、勇士。梦想家思虑前景,思想者分析现状,恋人关注人际关系,勇士推进行动。除此之外,内心还有三大促变者:守望者、船长、旅行者。守望者观察四大成员的反应并发出信号,船长决定采取何种措施应对,旅行者提供人生情境,带着四大成员面对机遇和挑战。三大促变者与四大成员互相配合,让个人趋近完美的本我,这样你就会在谈判桌前无往不胜。
【美】艾莉卡·爱瑞儿·福克斯(EricaArielFox)国际著名谈判专家,哈佛法学院协商谈判课程教授,莫比乌斯管理领导能力顾问公司联合创始人,麦肯锡领导力发展课程资深顾问。在谈判学与领导学领域具有超高人气的福克斯,辅导管理团队突破困境,协助企业实现突破性转变。此外,福克斯亦受公营机构之托进行领导能力培训,提供经理人教育课程。
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