正向沟通

本书的主旨是提倡正向沟通理念，着重介绍人际交往方法。作者具备企业、人际关系咨询和培训方面的经历，在介绍正向沟通技巧时，增加了大量案例，情节通俗，引人入胜，并全面考虑到人际沟通时可能面临的各种问题及对策。因此，本书极具实用性、指导性。

作者简介

芭芭拉•派崔特(BarbaraPachter)，美国杰出的商务沟通培训师、人际沟通导师，有着二十余年商务、人际沟通培训经验和扎实的理论基础。在多年的实践中，她运用自己独创的正向沟通技巧，帮助无数人解决了困扰其多年的人际交往难题，进而构建更为和谐、亲密的人际关系。