第1~2章介绍了用户体验设计的概念,以及硅谷设计行业的发展历史。此外,还向读者介绍了在不同公司和组织中用户体验设计师扮演的角色。
第3章讨论了创意流程,并介绍了用户体验设计的创意流程。通过几个贯穿前后的例子,读者可以深入理解设计策略的思维框架。
第4~8章则在读者对设计流程及其背后的思路有充分理解后,分别展开了每个设计流程中的设计策略讨论。每章先分享设计心态,然后列举多种设计工具或者思维工具,帮助读者深化用户体验策略的学习和应用。
王欣(JasonWang)Google用户体验设计师,现于ChromeOS设计Google的操作系统。在加入Google以前,曾在Salesforce和Amazon担任高级产品设计师,拥有多项美国设计专利。
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