头等舱里的谈话课

一位国际航班空乘人员总结了多年的经验，教我们如何与初次见面的陌生人自然地交谈、建立良好关系，并保持长期人际关系。这些技巧不仅适用于私人见面，也适用于商业交往。作者强调，真正的社交达人不需要高深的技巧，更不需要阿谀奉承，而是要以真诚的态度展现真实的自己。

作者简介

CA-STYLE公司负责人，人才培训顾问。在航空公司国际航班担任乘务员长达17年，曾负责接待VIP、普通乘客多达106万人。2001年9月11日在美国亲历“9•11”恐怖袭击事件。感觉自己的使命就是让更多的人感受到“与他人相遇”的美好，故成立人力资源开发公司，让更多的人学会与陌生人打交道，成功帮助多人拓宽自己的人际圈子。目前，美月晃子每年全国演讲183次，成为全日本首屈一指的“第一印象女王”。曾著有《头等舱客人们的小习惯》、《受欢迎就能卖座——魅力贩卖术》等。