这是一本实用的参考书,它能够帮助销售人员、新员工以及普通读者更好地掌握说话技巧。书中介绍了在日常交往中如何有效地表扬、批评以及保持沉默,并从上司、客户、下属、家人、熟人、陌生人等多个角度探讨了说话的方式、原则、方法和禁忌,同时配合了丰富的真实案例,从多角度全方位地为您提供指导,帮助您突破语言障碍,成为一名出色的说话者。
黄伟芳多年致力于演讲与口才方面的深度训练,通过对数位企业家、名人的采访,以及日常生活交往,积累了丰富的说话经验,总结出了一套实用、可行的说话技巧,愿意与读者分享在生活、职场、家庭中如何说话的秘籍,帮助读者打开嘴巴、打开思想、打开世界。曾出版过多部职场、财经类图书。
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