《门店私域流量运营与落地（新时代·营销新理念）》不愧是清华大学出品！挖到开店创业宝典一本

开设自己的店铺实现工作自由一直是很多人的梦想，然而要将梦想变成现实却面临重重困难。最近读到了黑墙的《门店私域流量运营与落地》这本书，我突然感到自己仿佛开通了任督二脉一样。

这本书既有理论基础，又提供了丰富的实战案例。它打破了“在读书时觉得无所不知，实际行动时却觉得一无所知”的困境。

首篇解决了“什么是私域流量”的问题。在口罩席卷全球的情况下，许多门店陷入了经营困境，而这本书的首篇教会了我们如何利用私域流量来增加顾客复购率，建立属于自己的社群，并通过构建自己的流量池来扭转线下门店的困境。

每当我们在书中阅读到问题“消费者进店靠缘分，离店就失联怎么办”时，书中都给出了应对方法：“通过加消费者为好友、建立社群来构建自己的流量池，然后通过社群互动，提升消费者的信任度和忠诚度，最后通过在社群中推送活动或商品链接来实现交易转化”。

第二篇解决了“如何搭建私域流量”的问题。书中介绍了建立流量池、社群营销、传播裂变、互动交易以及打通公域和私域的方法，以搭建适合不同行业的私域流量闭环。

当我们遇到问题“线下门店如何吸引顾客流量”时，书中给出了以下建议：第一，利用优惠活动吸引顾客，比如通过给社群会员发短信，或在公众号推文中加入扫码领取优惠的活动。第二，通过老顾客引流，让消费者传播裂变。第三，与其他平台合作进行流量交换，例如商场会员得到免费奶茶奶茶店的销量也会相应提升。

第三篇解决了“门店如何落地”的问题。书中介绍了如何使用“私域复购法”来帮助门店落地。可以通过使用第三方APP（如咚咚来客）来减少人力成本，简化管理流程，并直接接触到顾客。

当我们面临问题“如何将新客户转化为老客户以及如何实现老客户的复购”时，书中给出了答案：“对新客户花钱，对老客户花时间”，通过建立与客户的良好信任关系，找到忠诚度最高的1000个忠实粉丝，并通过提供精细化的服务以及为客户提供情感价值来吸引他们不断复购并转介绍。

第四篇提供了“看完就能照做的行业案例”，包括餐饮、茶饮、烘焙、美业、零售业、酒旅行业、宠物行业等。书中详细解析了成功案例，让店主们能够直接参考并从其他行业的案例中获得灵感。

简而言之，这本书简直是“想开店的人”最好的学习宝典。只需一读就能明白，一旦理解就能直接应用。这不愧是来自清华大学的力作。