《牛奶可乐经济学》C9: First Come, First Served

在理想的情况下，由于稀缺，人们会选择最大化满足感，这是我在第一节微观经济学课上学到的。然而，由于人类受周围因素的影响，他们往往是情感驱使的。在这种情况下，人们会做出非理性的决策。这一章主要涉及行为经济学，即了解人们在经济上为何会做出可能是非理性的行为，以及这些非理性行为为何不符合经济模型的预测。

康奈尔大学的自杀率的例子引起了我的注意。这所顶级大学通常被认为自杀率较高，这乍一看似乎是因为其学术声誉可能代表着对学生的巨大学业压力。然而，根据数据，康奈尔大学的自杀率实际上远低于全国平均水平。人们对这种情况的误解可以归因于启发式。启发式是一种实用的方法，不能保证是最优、完美或理性的，但却足以达到即时、短期目标。它是行为经济学领域的一个重要术语。在这种情况下，康奈尔大学的自杀事件是公开的，因为它们经常发生在峡谷中，使其更加显眼和令人难忘，相对于社区中发生的其他私人自杀事件。公众更容易记住这些悲剧。结果，人们倾向于错误地认为康奈尔大学的自杀率更高。

上述心理现象可以归类为可用性启发式，涉及基于将某事物带入脑海的容易程度来做出决策。尽管这种方法可以帮助人们在没有全部信息并且没有深入考虑的情况下做出快速决策，但它可能导致刻板印象和偏见，就像人们在自杀率的情况下所做的那样。