在购买东西的过程中,讨价还价变得越来越普遍。尽管电商的出现给我们提供了方便的购物方式,但在一些场合,我们仍然需要亲自去实体店面与销售人员面对面进行交涉,这就需要我们学会一些讨价还价的技巧。
讨价还价其实就是一场谈判,就像下棋一样,需要根据不同阶段的情况制定不同的策略。
首先是开局策略。卖家通常会把价格定的很高,以确保有足够的讨价空间,并给买家足够的让步空间。他们可能会根据买家的表现和谈吐预估买家的杀价能力,从而设定不同的卖价。这样的策略看似盘高了卖价,但实际上为卖家带来了更大的讨价空间。
其次是中期策略。卖家会故作惊讶,表现出对买家提出的低价不可接受的态度。他们可能会说这样的价格会亏本或者在其他地方根本找不到这样的价位。这样的表现会让买家觉得自己在取得了优势,但买家要记住,卖家的真实底线往往不在此处。此外,卖家还可能搬出“领导”,增加一些外部信息来影响买家的决策。
最后是后期策略。卖家可能会采用黑脸白脸的策略,让两个销售人员一起演戏给买家看,以达到让买家觉得他们和卖家站在一起的效果。此外,卖家还可能采用蚕食的策略,逐步引导买家购买一些周边产品,从而增加卖家的利润。
在进行讨价还价时,买家要学会换位思考,了解卖家的策略,并且要记住一句话:谁先开口谁就输了。要保持冷静,不要陷入卖家设定好的剧本中,始终保持自己的理性判断。通过掌握这些讨价还价的技巧,我们可以在购买大件商品时节省一笔可观的费用。
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