声音捕手不能离开

在这本书中，作者其实更多地关注声音和隐私泄露问题。在我们享受便利的同时，也在出卖我们自己的隐私，如何在这两者之间实现平衡并不容易。然而，并不是所有公司都能准确地利用我们提供的数据来推销产品。因为人们总是会有新的想法和更高的要求。

从最初的电话营销到现在智能化的投诉电话和Siri，现在很多投诉电话都是智能机器人，它们并不智能，只会一直重复简单的问题。我们的声音成了商业数据的收集对象，据说可以从声音中得知我们的身高、年龄或是否生病（这真是神奇啊，这样一来，体检是不是就不需要了？）。为了收集这么多数据，还需要强大的计算能力，以便算出我们的喜好和需求。当然，这个数据就用来推销东西，实现精准营销。现在，平台最依赖的算法就是这样运作的。不能说它是好是坏，总有人从中受益，总有人会被坑。整个网络环境似乎也朝着这个方向发展。

从市场细分到个性化营销的转变实际上是传统一对一销售的完美复活，个性化营销可以像传统销售人员一样通过与顾客的互动来了解不同人的不同需求。线下店面异常难做的一个原因是你不知道顾客进店的目的是什么，他们是喜欢被推荐还是喜欢自己挑选。这就是网络上的用户画像。奢侈品店的销售为什么能把握客源呢？因为奢侈品稀缺又有目的性，他们留给你限量版商品，你就给他们销售额。这是线上无法比拟的。但是把这些情况应用到日用品店，有些东西是无法被替代的。如果当顾客进门时，你的耳机就能告诉你他们以前的购买记录和最新的购买需求，那么销售成功的概率是不是会大大提高呢？

当整个世界离不开网络和WiFi时，如果突然停电，会怎么样呢？