《稻盛和夫经营哲学在中国》中国之稻盛和夫经营哲学

稻盛和夫的经营哲学以“利他”为核心，具有深刻的内涵。他在面对公司破产的困境时，看到员工对待客户的冷漠和自我中心，便亲自走上一线，面带微笑、充满热情地服务客户。他通过改善设施和周到考虑客户需求，使他们感受到温暖，最终赢得了客户的赞誉。稻盛和夫的利他行为不仅改变了日航员工的态度，也使公司在短时间内实现了盈利，这个案例震撼了世人。

稻盛和夫的经营哲学包括三个特点。首先，以心为本，他把是非善恶关注正确的做人和做事的道德准则。其次，以经营为本，注重市场和数字，追求收入最大化、费用最小化、时间最短化。最后，以人为本，关注员工的物质和精神幸福，提升他们的福祉。

稻盛和夫认为领导人在经营保障上需要锤炼自身的资质。首先，要有使命感，明确地描述并实现目标。其次，要勇于挑战新事物。第三，要获取众人的信任和尊敬。第四，要抱有关爱之心，关心和照顾员工的需要。稻盛和夫还认为能力是未来进行时，只根据现有能力判断是否能实现某事是不可取的，应该通过不断努力和提高自身能力来实现新的挑战。

此外，稻盛和夫还坚持“经营十二条”，这是他用以指导经营的原则。这些原则包括明确事业目的和意义、设立具体目标、付出和其他人一样的努力、最大化销售、最小化费用、定价即经营、培养坚强意志等。这些原则体现了稻盛和夫对经营的深思熟虑和实践经验的总结。

综上所述，稻盛和夫的经营哲学不仅强调利他的价值观和重视员工和客户的需求，还包括以心为本、以经营为本、以人为本等特点。他的经营方法以及“经营十二条”为企业经营提供了有益的启示和指导。