绝妙回怼：反驳的37个技巧应对不文明讲话的人！

《反驳的37个技巧》这本书探讨了人际交往中的情绪管理和沟通技巧，强调了情商的重要性以及如何保护自己的心灵免受他人语言攻击的方法。情绪稳定是成年人社会生活中必备的基本条件，也是情商高低的体现。然而，有些人却未能有效地管理自己的情绪以及内外修养。在日常工作生活中，我们经常会遇到这样的情况：明明是自己的工作心理问题、技术问题或者生活态度问题，却将问题归咎于他人，并用恶劣的语气教育对方。这种行为令人讨厌，而我们也常常感到无力回击。在书中的第三个反驳技巧中，这类人被称为暴怒的人，我们很难对他们的行为做出有力的回应，因为他们在抱怨和暴怒时显得非常强势。作者建议我们不要与这类人硬碰硬，因为这类人的心理是软弱而畏惧强者的，相反，我们可以低下头保持沉默，以避免自尊心受到伤害。我们不应该让自己卷入他们的情绪和不理智中。人们在追求自身私利的过程中不可避免地会在各种环境和场合中出现，并且时常会表现出不友善的一面。在遭受他们的语言攻击时，我们需要学会善于利用语言反击来保护自己的内心。