《从菜市场到会议桌》菜市到会议揭秘不会讨价还价的原因

我这辈子最佩服的人是我的妹妹，一母所生的亲妹妹，但我俩的反差巨大。只要她愿意，任何东西都可能以自己出的价格拿到，她的谈判能力让人瞠目结舌。而我则是个谈判“渣渣”，身为买方出钱的我，常常谈到别人给我加价，还不由自主地付钱。事后想起不舒服，令人沮丧。时间长了，便不再愿意出门，更不要说买东西了。

我知道我在逃避，可我这么多年就是做不好。为什么呢？能不能改变呢？当朋友说，要不你看看这本书吧，也许可以帮到你。我也想了解自己为何会这样，也想自信满满地走上大街，心满意足地买东西回家。

于是，阅读了这本《从菜市场到会议桌-一本搞定99%的“谈判”》。在书的引言中，作者就谈到了为何我们不会谈判。一是自己不重视，事实上我们很多时候不是谈判，只是“顺从”地接受。二是没有想清楚谈判给我们带来的价值，换句话说，是没有好做充分的准备。很多人会认为谈判就是“挑刺儿”和“让人难堪”，或者会自以为是地认为对方会给出一个最低价。这两个原因我都有。

我不想谈判，是因为觉得对方会主动让价，结果并没有；我不会谈判是没有好的心态，以及好的技巧。当然，像我这样的笨拙的人，急需学习技巧。但如果天赋或能力如同我亲妹妹那般好，自然不必多学了。不过，像她那种天生就会谈判的人简直凤毛鳞角。

每一次，她提出一个不可思议的价格时，我都觉得“不可能”，可是在她耐心的沟通，最终成交，并且店主还欢天喜地。又是什么原因呢？我在这本书里同样找到了答案。作者说自己写本书的初衷就是与大家分享如何在保持良好人际关系的同时达成自己想要的交易。并且，他提供了很有用的谈判技巧。奇妙的是，交易达成后，对方也没有挫败感，反而觉得自己也获胜了。

这本书对我而言是十分有用的。我需要学到一些技巧，提升自己在谈判时的底气，让自己更加自信一些。比如说，谈判前要做的13个准备；最简单的谈判13招；当谈判遇到困难时可选择的6种方法；以及如何获得心理优势。

我觉得凡事要从小事入手，慢慢学，慢慢练，养成习惯，就会有变化。我从“利用最有说服力的12个谈判词”开始学习这些关键词不仅可以口头说出，而且在隔屏聊天对话、电子邮件书面文字中都可以使用，效果甚佳。

再比如，“发现”，很多大公司都用到“发现”这个词做营销，像路虎、福特等。他们合理地运用到顾客的求新心理，如果有人第一时间把他的发现告诉我，我会十分乐意地去听去讨论，以满足自己的好奇心和新鲜感。

还有“轻松”一词，如果你听到这样一句话：特惠条款，轻松申请，轻松驾驶。你会不会很不自觉地被对方带入到一个快乐无压力的场景中？但事实上，该品牌的流程一点都没有变化。是因为“轻松”这个词暗示这件事对你而言真的很轻松。

做好足够的心理准备也是出门取胜的基础。作者教我们，第一不要着急先出价，也不要着急接受对方的首次出价，要敢于把自己的诉求说出来。要告诉自己，自己的目标是以更理想的条件达成交易。第二不要老想着价格。事实上，我们还有很多优势资源可以争取过来，这样价格就不是唯一的考量。

真的学到的内容挺多的，但是作者告诉我们，如果不马上去用，只学习不去实践，就会很快忘记，还是没有将技巧学以致用。

最后，要说一下，《从菜市场到会议桌-一本搞定99%的“谈判”》的作者是美国一位商业心理学家克里·约翰逊。他写了十余部作品，在营销、销售心理学方面可以给我们很多好建议。看完这本书，我顺手就给那些讨论工作的营销经理分享了一些观点。我觉得他们也十分需要这些知识和技巧。