好的营销是让用户在无意识中记住、想要购买并自发传播。一个品牌就是一个符号系统,它通过图像、语言、产品、口味和气味来表达自己,以唤醒消费者的视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉,以达到品牌传播的目的。比如,在奥运会上,各国国旗、国歌和运动员服装就是品牌的符号。超级符号则是在用户熟悉的文化认知基础上,结合自己的产品和品牌宣传目的,与用户熟悉的符号和创意产生联系。易传播的品牌不需要解释,因为品牌的目的是让用户认识、记住并购买产品,所以名称要简单易记,符号要具体而不抽象。品牌定位规则让用户能够立即了解你的行业领域和产品服务,并产生联想,并愿意分享。要放大商业动机,符号要具体化,因为对符号的认知越广泛,能够辐射的人群就越多,比如冰墩墩比雪融融更受欢迎,是因为全球人对熊猫更为熟悉。制造熟悉感可以通过寄生于文化母体来实现,因为用户已经有一定的认知基础,这降低了用户的理解难度。在营销中,先说后写是很重要的,因为人类先学会说话,后来才有文字的产生,而说话比文字的输出速度更快,传播速度更快,因此营销的语言要顺畅易读。多使用动词来描述可以激发很强的画面感,同时能够同时激发视觉和听觉,更容易唤起用户的行动。产品的本质就是用户购买的理由,必须要突出产品的差异化优势,让用户认识到产品的价值,给他们一个选择的理由。品牌是一种投资,也是最佳的广告位,良好的品牌符号、品牌名称和品牌口号都是为了以最低的成本传递品牌价值,让用户以最低的信息获取成本了解品牌,社会以最低的成本监督和规范品牌。本书也是一种广告,通过多次传播,深度植入了华与华和它的客户的思想中。
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