私域流量是通过我们输出的内容或优惠活动等,吸引用户并建立关系的一种方式,可以直接触达用户,无需直接付费。这本书《私域时代,社会化营销全攻略》介绍了如何找到用户、吸引用户、建立好关系并促使用户下单购买的实用方法。
对于用户的寻找,我们可以将重点放在微信、微博和抖音等平台上,因为它们是一个大的池子,我们可以在这里花费精力开发,找到我们的目标用户并吸引到我们的私域。此外,书中还专注介绍了领英、快手、小红书和知乎等平台,例如领英的购买力强、快手在三农和蓝领领域的转化能力强、小红书的互动性好、知乎在百度和必应的权重较高。
具体的操作方法作者都用截图详细说明,可以像查字典一样在书上找到答案。
除了实用方法,书中还解释了底层逻辑,例如介绍了定位理论,即如何占领用户心智,让用户记住品牌的价值点。品牌打造需要关注三大系统:符号系统、价值系统和意义系统。符号系统是与其他品牌区别的识别符号,是认知品牌的基础层级;价值系统是从品牌众多标签中提炼出的关键特征,是带给用户的核心价值;意义系统是品牌的文化象征,代表用户的情感、态度、个性和自我形象。
此外,书中还介绍了营销组合模型,包括4P和4C。4P指的是产品、价格、促销和渠道;4C指的是用户、成本、便利和沟通。而4R则强调关联、回应、关系和回报的重要性。关联是指关注你的公众号、小红书或加入企业微信;回应是指点赞、转发和互动;关系是指内心认可你的企业或up主,认为我们是一伙的,是朋友关系;回报是指愿意购买服务或推荐产品。
通过阅读这本书,我获得了不少收获,认为它对个人和公司都非常适用,有很多好处。学习别人的私域流量打法没有坏处,可以避免走弯路。
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