近几年来,疫情影响了各行各业,导致一些公司难以适应市场环境而裁员甚至倒闭,而另一些公司却能适应经济不景气的环境,逐步强大并取得卓越成就。关于在同样环境下出现不同结果的原因和如何建立自己理想的商业模式,美国著名管理学大师汤姆.彼得斯在《成就卓越:商业模式的底层逻辑》一书中给出了答案。
汤姆.彼得斯是一位在斯坦福大学获得硕士和博士学位的管理学大师,他被西方世界尊称为“商界教皇”,并被《财富》杂志评为“管理领袖中的领袖”。他共著有19本畅销书,《追求卓越》、《渴望卓越》、《乱中取胜》和《解放型管理》等都是其中之一。《追求卓越》更被誉为“有史以来最伟大的商业书籍”,影响了许多企业家的一代。
汤姆的作品不断强调“以人为本”和生产“让世界更美好”的产品,致力于追求卓越的管理理念。
这本《成就卓越》通过15个议题告诉我们,想要取得卓越成就,创造自己的商业帝国,我们必须理解一些商业的底层逻辑。以下三点尤为关键:
1. 成人达己,关注员工发展:现代社会已经普遍接受以人为本的理念,将人视为最重要的资源。这一观念不仅影响公司的培训和日常管理,也在产品设计和服务中强调以人为核心。真正以人为本的人,可能会取得成功,而那些盲目采纳技术、专注削减成本和强调“股东价值最大化”的人,则可能会被边缘化。以人为本要求领导者拥有“成人达己”的思维,关注员工的发展空间,才能使公司有更好的发展。
2. 重视情商,关注细节:在竞争激烈的商业环境中,拥有高情商和关注细节的能力对成功的商业人士非常重要。情商是指理解和管理自己情感,建立良好关系的能力。情商高的商业人士能更好地理解和管理自己的情绪,也能更好地理解和管理他人的情绪,从而与客户、同事和合作伙伴建立良好关系,更好地实现商业目标。同时,重视员工的情商和细节观察能力有助于制定更好的商业决策,发现商业机会和解决问题。
3. 从当下做起,重视执行力,步步为营:为了在激烈的市场竞争中立于不败之地,我们应该从当下开始重视执行力,逐步完成目标。除了在招聘中重视共情能力,日常培训和管理中,我们还应重视员工的技能和执行力。建立高效专业的团队有利于应对市场挑战。因此,我们应该注重人才培养和团队建设,激发员工的创造力和潜力。同时,要将培训视为最重要的投资而非开支,不断改进和执行计划。此外,作者还强调要重视女性市场和老年人市场,并加强对社区参与度的产品和服务。
总之,在做出卓越成就和打造商业帝国的道路上,我们必须处理好各种关系,以人为本,关爱员工并为他们谋求发展空间。我们应重视管理者的情商培养,共情能力的提高,并注重细节观察力。除了关注远大目标,我们还要从当下出发,重视执行力,逐步实现目标。通过阅读《成就卓越》并付诸实际行动,我们希望能够改变思维,取得属于自己的成功。
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