名字很俗的一本书,但知识点却是很多。任何一篇单列出来,展开就是一本书。很耐读,常读常新。
作者糅合各个学科的原理,从中深入浅出地讲述一些我们未曾想过或者听过的知识,让人耳目一字新。我最深感触的是作者写营销学,自己本身就是做销售的,所以读这篇感触更多一点。
销售经常需要解决客户的痛点问题,但很多时候更要刺激客户的爽点,让他们冲动消费。《定位》一书的核心概念源自特劳特,即占据心智位。其四个步骤是找到竞争对手,发现他们提供的价值,扬长避短,差异化定位,并找到支撑点,不断加固。
另外,《影响力》结合心理学与营销学,介绍了稀缺、从众、喜好、互惠、承诺和权威等原则,让我们更了解销售的成功概率,与客户建立更好的关系。
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