对于企业来说,在互联网语境下的企业发展道路必然和以往出现了很大的不同。因此,企业想继续不断地增长也需要营销驱动增长的底层逻辑》聚焦于现代营销的三个基石,即需求管理、建立差异化价值和与客户建立长期价值关系,并提供了五个直接建议领域,帮助企业建立持续增长的动力。
这五个能够驱动企业增长的领域是顾客、产品、渠道、品牌和数字化。然而,在当代互联网环境下,它们与以往的区别和对企业长远发展的理念是什么呢?例如,在顾客方面,现代企业营销与以往不同,不再认为所有人都是顾客。因此,企业需要学会果断地拒绝一部分人,以更好地为真正的顾客提供服务,并建立更深层次的关系。这就要求企业专门打造顾客管理这一领域。书中提出了关于顾客的六个观点,并通过具体的实战案例来阐释这些观点。通过分析创想三维如何实现细分品类破圈这一成功范本,让我们了解如何通过现有顾客管理将产品推向更广阔的群体。
作者还根据实战经验总结出其他领域的理论指导,帮助我们为企业稳步增长找到适合的方式和方法。这本书的目的是让每个读者更明确当代企业营销的底层逻辑,以寻找更好的方法来帮助企业实现质的跃迁。科特勒咨询公司作为当代企业营销领域的先驱,为无数企业量身定制了成长发展方案,这些案例都基于当前环境,并提出了企业发展的最佳思路。
当然,这些成功案例也值得从中梳理出相关的理念,帮助更多的企业通过这些营销理念来推动增长。
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