社会生活中,说话是最基础的一种交流方式。我们或多或少都要与人进行沟通,那么如何才能做到受欢迎呢?我认为可以让彼此交谈愉悦且“说话生动而有活力”的人。森优子所著的《好好说话:让你说的每一句话都恰到好处》是一本很实用的书。里面的场景我们都会遇到,时时翻之,每次都有不同的感想。
我们在与人交谈的时候,请以“你”作主语,而非以“我”作主语,努力成为一个能够换位思考、倾听对方的人。有时候倾听比诉说更重要,因为会说话的人心里明白“对方优先”的道理。与长辈沟通时,他/她们经常会诉说同一件事,而我们要做到:不要说“这事之前我听过”,我们是可以重复倾听同样的话,这样可以很好地满足对方“被认可的需要”。我们要听的过程中,可以适当加些小动作,如巧妙地点头附和,会有出现很好的效果。
在沟通的过程中,我会经常表达感谢,说“谢谢”,会将心底的温柔传递给对方。这样做,不仅会让对方高兴,我自己的心情也会变得愉悦。我曾给爱人打电话寻找帮助的时候,再三地表示感谢说“谢谢”,被我的同事听到后表示很惊讶:“为什么你给自己的先生打电话,还要感谢对方?”我的解释是,请求对方的帮助并且得到很好的结果,当然要表示感谢啊,并不是说在一起生活的人就可以不表示感谢了。
会说话的人,懂得时间的宝贵。每天都会带着好心情迎接一天的结束。每个人都想得到认可,当你看见对方努力的样子,要认同对方的努力并且向对方表达你的认同。指责和温暖人心的话语,你会选择哪个?我们当然会选择温暖人心之语,我们也喜欢和这样的人交往。在交谈过程中有技巧地提出问题,从而不断找开对方的话匣子。只要记住这一点,就能拥有提问的能力。愿我们都能成为交谈高手。
“很多重要的东西是无法用眼睛看见的。”这句话是什么意思呢?要用心去看,用心观察身边的人和事。拒绝的时候,先说好听的话。直接坦率的表达,是构建和谐人际关系的重要因素。
不论是工作还是生活,只要是自己的问题,即使是很小的错误,也应该马上道歉。有个好的态度,也是成功的一斗。不去找借口,而是直接和他人说“对不起”,这样敢于直面自己错误的人简直太棒了,有勇气有担当。在日常生活中有意识地加入爱,你会拥有意想不到的美好人生。
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