昨天,国民咖啡品牌瑞幸公开发布了自己2023年第二季度的财报,显示其该季度净收入总计62亿元,同比增长88%,首次单季超过星巴克中国。
回顾瑞幸的发展过程,取得这样傲人的成绩,并非无缘由,而是它深谙市场营销法则,懂得如何在竞争和压力中,奋起反抗,立于不败之地。
在这个人人都是自媒体的时代,光有好产品远远不够,还要懂营销,了解用户。毕竟在现代“酒香也怕巷子深”。所以,如果你的产品还默默无闻,如果你的营销总是不能打动客户,又或者你在面临市场时,不知该何去何从,那推荐你读一读《拒绝平庸:25个引领市场的营销法则》。
赫尔曼·谢勒,国际的知名商业顾问,他将自己在市场营销、人际交往,甚至是团队打造和商业战略方面的经验,与现代化市场营销相结合,撰写成了《拒绝平庸》系列的两本书,而《拒绝平庸:25个引领市场的营销法则》作为其中一本,整体的内容更偏理论,对于想要做好营销具有指导作用。
全书涵盖了25个营销法则,贯穿了营销的全过程。从获取用户注意、做品牌/产品定位开始,到开拓市场、从哪儿开始获益、优化产品等。每一条营销法则,都是一个品牌、产品,甚至一个企业发展所要经历的劫难,只有顺利度过了,才能真正营销成功,走进用户心里。
因此,不管你是广告人、产品人,还是销售、自媒体从业者,只要你的生活、职业与营销相关,在这本书中,你都能收获到你想要的东西。
关于这本书,我建议你可以这样读:
一、全局把控:通读全书,查缺补漏 如果想要了解如何从0开始做营销,那么就一定不要错过任何,先把整本书都通读一遍。
在书中,作者赫尔曼·谢勒事无巨细的将关于营销的方方面面都讲的很清楚,大到品牌、客户、市场,小到如何写广告,怎么用词哪些字能用哪些字不能用……这些在书中我们都可以看到、学到。
比如,客户的分类、分层,并不是理想中的一刀切,而是根据需求、特点的不同,分类的方式和结果也不同。
书中重点提及了两种: 1. 美国社会学家艾弗尔瑞特·M·罗杰斯根据客户对新兴产品给出的不同反应,将客户分成革新型、早期接受型、先行一步的大多数、后来才跟上的大多数和犹豫的人这5种; 2. 一般性的按照用户行为习惯,可以分为: - 关注细节的分析型客户; - 关注时间和功能的实用型客户; - 关注感觉和细节的和谐型客户; - 关注形象与外观的外向型客户。
参与过完整营销的人都知道:正如书中所展示的这样,做客户分析,进行客户分类,这还远远不够,我们需要考虑的因素还有更多,要结合具体的产品、产品使用场景等多个维度,进行分类和分析。 不止如此,书中还提供了很多营销方面可能会忽视的细节,以避免营销流程在小地方出现纰漏。像产品物料一览表这种,就可以很好地帮企业构建资料库。
为了降低阅读门槛,增加阅读趣味性,书中还增加了很多案例和图表,以便更直观的理解和记忆,快速融汇贯通。
二、自检指南:只读需要的部分,适合快速解决问题 《拒绝平庸:25个引领市场的营销法则》共25章,每一章节都对应一个营销环节,都可以单独作为一个部分,为我们提供一个完整的自检路径。
因此,如果企业在营销的某个环节出了问题,我们可以直接阅读对应的内容,然后去用其中提供的解决方案解决问题。
如果产品销售的环节出了问题,那么,我们可以读一下客户流失原因这部分,先进行数据分析,看看自己流失多少客户,然后再通过提问框架,给客户做分层,找出潜在客户,再去寻找到底客户为什么没有成交
通过这样一步一步的分析,最终找到解决办法。当然,也可以再读一读SPIN销售法解决办法销售或游击营销法这部分的内容,主动出击,让客户快速成交。
无论是用哪种方法阅读这本书,都会有这样一些发现:很多我们以为知道的事,实际上并没有了解透彻;一些一直被沿用的营销法则,实际上随着时代、社会的变化,它们也在变;还有一些我们以为的新东西,在别人眼里,已经过时了……
从这点来看,《拒绝平庸:25个引领市场的营销法则》这本书,不是让我们去拒绝根本性的东西,而是让我们自己,以及企业和品牌,要有一颗“拒绝平庸”的心,要有足够的勇气,从已
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