也许你曾经希望客户快速成交,却总是麻烦不断无法成交;获客成本不断提高,流量增加了,订单量都一低再低。希望提高转化率,抓住每一个客户就拼命推销。
如果你有以上任何一种问题或类似的困扰,那么说明你距离成为一个优秀的销售人员还存在一定的距离。对一个合格的销售人员来说,没有成交的销售就是无效销售。成交是最终目的,应该用最有效率的办法达成交易。
怎么才能成为优秀的销售高手?《7秒成交》这本书给出了不少很好的建议。该书是有20余年一线销售经历,擅长实战,年签单金额超6亿元的金牌销售倪建伟著,本书通俗易懂,实用性强。作者通过4大流程详细地介绍了成交高手的经验,原来销售高手都是这样谈客户!
一,做好成交准备。提前做好规划,要有四心三态,与客户建立信任,让客户成为你的忠实客户。新人可用ABC三角沟通法提高效率。倾听十分重要喔!
二,7秒打动客户的成交方法。首先第一印象很重要,穿着要符合场景,体现对客户的尊重。讲好第一句话,以迎合客户期待的话开场,你对他有什么好处。如果沟通陷入僵局,要了解客户的顾虑,打消他的顾虑。激发客户的购买欲望,通过对比展现公司产品的独特之处。以高姿态来展示自己的强大和价值。自己能够提供什么帮助到客户解决客户什么痛点。
三,知己知彼才能百战不殆。读懂人心才能事半功倍。首先剔除不能合作的客户,再与潜在客户做好沟通,可用AIDA模式。要真诚地面对客户,不知道就是不知道。说与客户认知匹配的话语。展示自己的专业,体现自己的高价值,有解决客户问题的能力!还要有与别人不同之处和小技巧让自己成为高阶销售人员。
四,掌握成交节奏。明白快速成交的底层逻辑:比客户更懂他自己,成为顾问式销售,会为他带来好处。隐形需求也是一个突破口,可以快速找到客户痛点,把握他的需求。
利用好抖音、小红书等公域流量。打造好朋友圈和个人IP,做好文案。用你真实有效且独特的卖点,一语命中。敢于逼单,缩短成交时间。做好售后服务,让客户更忠诚,新粉变铁粉。
这本书从售前、售中、售后详细说明怎么从新人小白成长为销售高手。不光对销售新人有启示和帮助,对从业一段时间的销售人员也有很好的借鉴作用。在实际工作中不断总结,让自己也成为销售高手!
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