我读这本书是想知道谁在那么严苛地审核我的书评,带有一丝怨恨的心情。然而,这本书却让我大受震撼,并让我了解到互联网蓬勃发展的背后有一批默默奉献自己的人。
这些人就是商业性内容审核员。作者通过接近他们,与他们面对面的交流,了解了他们的工作、生活以及这份工作对他们的影响。这些审核员有的是科技公司的雇员,有的是合同工,有的是专业公司的员工,还有一些是自由职业者,他们多数来自低收入国家,如菲律宾和印度。
起初,我以为人工智能在审核方面发挥主要作用,但作者指出人工智能在这个领域所能做的仍然很少。然而,这个必须由人来完成的工作却给人们带来很多痛苦。
首先,我低估了人性的丑恶。正如作者所说,如果没有审核员,互联网将变成一个大粪坑。当今互联网依然存在乌烟瘴气,而这些都是审核员过滤后剩下的。作者采访的一位审核员将这个行业称为“食罪者”,因为他们每天要看很多肮脏的东西。有些公司甚至强制审核员在工作三个月后休息一段时间。
此外,这个行业对审核员们的保护措施尚未完善。一些公司不愿意将审核员纳入正式员工范围,而大部分公司也无法提供心理疏导服务。低收入国家的审核员们得到的报酬远远低于他们工作的价值。
这引发了剥削问题。欧美国家付出极低的代价就让发展中国家的人为他们干这些脏活。在菲律宾,这已经成为一种产业。而菲律宾人说,印度人会提供更低的价格。这样下去,发达国家将变得更发达,而落后国家将永远成为他们的廉价劳动力市场。
我强烈建议每个网民都读一下这本书。我们通常说互联网并不是法外之地。然而,很多人因屏幕的掩护而忘记遵守道德和法律规范。有些人发布违法、反人类的内容,而其他人可能随便说出一些狂妄的、未经调查的言论。正因如此,我们更应该要求自己慎重行事。
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