会说话的人总是事半功倍,这是毋庸置疑的,怎么才能把话说到点子上,是一门学问。
深话浅说,是一种超级沟通术。
这本书把沟通术的主要内容分成了两个部分:逻辑思考方法和关键技巧。
在作者看来,说话前,就要先整理好自己的思维,犀利严谨的逻辑思考方法,是把话说好的前提条件。
首先,你要知道自己开口的目标是什么要让对象接受你的观点,你要让对方理解什么。
其次,要明确对方的角色和诉求是什么。
明确告知对方能从中获得什么利益,再结合对方关心的问题展开话题。
如何展开话题呢?
作者提到了两个主要的方法,三角逻辑(三段论法)和链接地图。
三段论法,想必很多朋友都熟悉:论点、论据、论述,在这本书里就是三角逻辑,还有了新名字:观点、事实、理由。
要想让人信服,就要有明确的观点、切实的事实证据、有条理的分析说明。
而三段论法就是理由、事实、观点的讲述方法。
而链接地图,是让人信服的方法,就是要让自己逻辑连贯地把三段论法使用好。
作者还提到让人信服的底层逻辑其实是:理解、认同、共鸣,
要让对方理解,就要明白对方的角色和诉求,从对方的角度和立场出发。
要让对方认同,就要与对方有关、对对方有利、是对方关心。
同时,还有一点很重要,就是要提升对方的好感度,人都是感情动物嘛,所以就要学会倾听对方、与对方加深了解。
除了逻辑思维方法,书中还提到了69个学会说话的关键技巧,可以说是从理论到实践,全方位落实了如何想、怎么说。
这本书还有一大特点就是:左边理论,右边图解,十分容易理解和学习。
相关推荐
© 2023-2025 百科书库. All Rights Reserved.
发表评价