30位牛人集结而成的这本《软技能》,彻底刷新了我的认知。书中说:社交能力不是会喝酒,会说话,会来事,而是给人提供价值,让自己获得支持的能力。
书中说:自学能力其实就是阅读说明书的能力,仅此而已。
书中说:你不必拥有更多才华,也无须变得更聪明,只要你的大脑足够冷静,你就是人生赢家。而这些综合成一个词来概括的话,就是“软技能”。
一、什么是软技能
软技能是自己指导自己,遇事能做出正确选择的能力。协调能力,组织能力,学习能力,适应能力...这些都是软技能。软技能的关键不是技能,而是柔软。相比于硬技能,最简单的判别方法就是是否可以通过考试来衡量,可以用考试来衡量的是硬技能,不能用考试来衡量的是软技能。我们都知道别人的成功不可复制,原因除了外部的环境、时机的节点等之外,最重要的原因之一就在于总是存在软技能的影响。
二、如何培养软技能
1、培养自己的感染力
感染力是指一个人能够引起他人注意和共鸣的能力,能够让他人与之产生情感上的共鸣和认同。给很多名人写过传记的美国作家沃尔特.艾萨克森发现,“我的所有传记主人公共有的一个特质,便是他们保持着一种孩童般的惊奇。”你要有感染力,要让别人对你感到惊奇的东西也感到惊奇。举个例子,如果你明天中午要和人相亲,你的目标应该是不管成与不成,将来此人写回忆录讲到曾经相亲的这一段历史时,必须提到你。有感染力的人,始终积极向上、乐观开朗、真诚待人,这样的人能为自己带来更多机会和成功。
2、培养解决系统性复杂问题的能力
在当今快速发展的社会中,我们面临着越来越多的系统性复杂问题。这些问题不仅涉及到多个领域和层面,还需要考虑到各种不同因素的综合影响。因此,培养解决系统性复杂问题的能力,是你培养软技能的一个关键。十几年前,央视派罗振宇派做策划,和吴晓波一起,拍《激荡三十年》的纪录片,要求在4个月内拍完。当时节目组要对《激荡三十年》中的30位知名商业人物和经济学家进行采访,但是只有几个人有时间,别人都约不上,时间又十分紧迫,该怎么办就在整个团队陷入提出到绝望之中的时候,罗振宇提出绕过这30个当事人,只做外围采访的方案。比如,张瑞敏不是砸冰箱吗,不去不采访他本人,而是把报道他砸冰箱的第一个记者找过来。就这样,节目组马上动手,两个多月里,找到了300多个与当事人相关的边缘人物,进行集中式访谈,《激荡三十年》中的知名人物一位也没有出现,但是很成功,抱回了该年度几乎所有的纪录片大奖。一个人如果具备了解决系统性复杂问题的能力,就能够从多个角度出发,综合考虑各种因素,找出最佳解决方案。具备这种能力的人往往都会受到重用。
3、培养自己判断哪些事情该做,哪些事情不该做的能力
书中提到这样的一个故事:有个人去面试,被要求做到“让青蛙学会说话”、“让鱼上树”、“让每个人的财富增加一倍”,他深知自己办不到,便失落地离开了。当天晚上睡觉的时候,他做了个梦,梦里他祈求上帝给他上面的三种能力。上帝答应了他,青蛙的确会说话了,但说来说去,只会那么一两句“我要吃掉这只虫子”;鱼的确上树了,但却被飞来的老鹰叼走了;每个人的财富的确增加了一倍,但笑容并没有增多,因为物质资源是一定量的,他们必须花更多的钱,才能买到想要的东西。那一刻,他终于明白了:选择做对的事情,是多么重要的一件事。这个故事源自硅谷投资人吴军,他在书中指出:我们一生在做的事情中,有七成是没有结果或者收效甚微的事情,有两成会带来好结果,有一成会带来坏结果。由此可见,判断哪些事情该做、哪些事情不该做的能力,是你培养软技能的基础。最重要的能力不是做具体事情的技能,那些技能都可以慢慢学习;最重要的能力时在还没有开始行动的时候,就可以判断清楚哪些事情没必要做。
写在最后,很多岗位是入门靠硬知识,跃迁靠软技能。硬知识决定下限,软知识决定上限。在人工智能迅猛发展的时代,我们必须要培养自己的软技能,这样才能保证自己的不可替代性。著名经济学家哈尔.范里安说:“你必须独特稀有,才能对抗规模化。”强化自己的软技能,让自己独一无二,这样你才能在这个不确定的世界中保持确定的发展。
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