《如何改变员工行为》创造行为情景：员工行为的变革
书名：如何改变员工行为
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飞鸟集 2023-07-10 17:41:34
关注行为、设计情景诱发行为。人类真的无相，都是被编排。
1. 帕累托原则也称为80/20规则，指出80%的后果来自20%的原因。
2. 我们常常错误地把他人的行为归因于人的习惯，而忽略他们所处情境的重要性。
3. 成功的变革意味着至少要拉动8个变革杠杆中的4个。
4. 正如拿破仑所说，“士兵赢得战争，将军为他们赢得荣誉。”
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