《深话浅说》深浅间烂尽

——— 深话浅说 别所栄吾 北京联合出版公司 ——————————

OMG！想起之前我去一家公司面试，真想找个地缝钻进去，嘴笨的我真是让那个场面变得越发尴尬，然后 “仓惶逃窜” ….因为嘴笨，我丧失了太多的机会，幸而看到这本介绍 “把话说到点子上的超级沟通术” 《深话浅说》，让我与人交流的能力大幅提升，达到事半功倍。

作者介绍

这本书分为4部分，共介绍了69个学会说话的关键技巧，每个技巧都配有清晰的图解，浅显易懂的举例让你一看就会。Part1 - 不再被人质疑 “你有依据吗”

在这一章节中，它运用 “观点、事实、理由” 三角逻辑对话语进行构建，使对方能够认同自己的想法。仅凭观点是无法让对方认同的，为使对方认同，就要拿出依据，而依据 = 事实 + 理由。观点 = 结论，事实 = 案例 + 数据，理由 = 为什么会从这些数据中产生你的观点，你的判断标准、价值观是什么。

Part2 - 不再被说 “你到底想说什么”

在本章中，通过 “链接地图”的陈述方法进行有条理的说明，并对说明内容进行结构化处理。我们要重视并建立起连续的流程，即 “若a则b，若b则c，若c则d”，但思路不一定只有一条线，随时会出现分叉和统一，对于这些需求，需要从整体上进行预判。

Part3 - 不再被说 “我不太感兴趣”

在本章中将介绍如何通过提出恰当的问题来了解对方的需求，并对要说的内容进行取舍和传达。要时刻意识到对方所想的下一步，并在30秒之内采用恰当的方法直击对方心灵。不要强迫对方行动，要先获得对方的理解，按照 “理解.认同.共鸣.行动” 的四步骤，使对方主动付诸行动。

Part4 - 不再被说 “你真会忽悠”

这一章节中，通过三个要点来让对方听完就信:

1. 介绍整体构架。

2. 指出要点。

3. 去掉不必要的信息。

首先展示结论，然后以最简洁的必要信息进行说明。开始的时只讲一个大的要点，之后再做详细的说明。通过发问来引起对方的兴趣，但不要即兴发挥，要计划好问谁、问什么问题。不要说不行，要说可惜，然后再给对方指出应该改进的地方。不得不说它给我们社恐人员真是带来了大福利，我翻了一遍又一遍，都快要把它翻烂了。