《向上沟通的高手》沟通达人：上级沟通难题破解

嗨，大家好！我们很多人，不管是在日常的生活中还是工作中，都会发现想建立良好的人际关系，学会沟通是很重要的一件事情。

以工与自己的同事沟通，与上级做好沟通是一个很重要的事情，但是，恰巧很多人在工作的时候会苦恼不会与自己的上级进行沟通，也处理不好跟上级的关系，常常为此特别的烦恼，有的时候还焦虑失眠。

日本作者齐藤由美子在《向上沟通的高手》书中就提到，在现代职场，只会做、不会说，你就很容易被忽视。刷新职场存在感，得到领导的助力，从而实现快速成长，这些都要从向上沟通开始。

书中作者运用社交类型理论，以4种领导类型对标4种员工类型，推导出16种向上沟通的模式，并展现出9种最常见的向上沟通的场景，如当面汇报、线上沟通以及PPT展示等，让你真正学会向不同风格的领导主动沟通、精准沟通、恰当沟通，充分地展示自己的能力。

那么，我们就来聊聊，为什么我们对上沟通总是达不到想要的效果呢。其实说白了，就是有两个地方没有做到位：

第一个是在跟领导汇报工作的时候，或者领导分配任务，自己有不同意见的时候，不知道该如何准确的表达出自己的意思；

第二个是苦恼领导安排的任务，搞不懂领导的真实的用意，导致沟通错位、做事产出现差异。

想想看，你是否有过这样的经历。这其实都是很正常的现象，每一个年轻人刚踏入社会的时候，就会发现职场上的沟通与我们在学校里边的同学之间、和老师之间的沟通，是不一样的。

特别很多的年轻人，从小就接触到网络的环境，很多人可能在网络世界里沟通的很顺畅，但是如果一旦切入到企业这个环境中来，往往就变的不善于沟通。

以我们公司为例，也发现现在网络环境越发达，但是年轻人变得越来越沉默寡言，线上沟通其实成了大家主要的沟通方式，面对面的对话和沟通反而变得有些拘谨和不知所措。

但是不会沟通的话，怎么谈工作呢。这就需要学习下沟通力。

这个也不难，我们先来了解职场中沟通最重要的三个要素是什么呢。

沟通力主要包含三个要素，有聆听力、表达力和认知力。

聆听力，就是说我们在听对方说话或者被动接受对方传达的信息时，还要在这个信息的基础上进行更层次的一个提问，只有通过提问，我们才能进一步获取更详细的信息，掌握对方的真实用途。

表达力，举个例子就是领导传达了任务时，我们可以再复述一遍，看看自己的理解与领导表达的意思是否一致，那这个就涉及到表达力了。大白话就是将我们自己的意见和想法准确的传达给对方，只有我们的信息准确无误，简明扼要，用逻辑清晰，那么对方才能清楚地接收到我们的信息。

第3个就是认知力，我们自己在做事的过程中遇到一些问题及时传达给对方，反之也是如此，我们及时对对方工作和行动的结果给予评价，只有这个样子，我们有了这种逻辑的基础，我们的工作才会变得越来越顺利，保持良好的一个人际关系。

学会向上沟通是职场发展不可或缺的能力，可以说，学会向上沟通，就能找到快速成长的路径。

不管是初入职场的新人，还是准备进一步提升自己往上走一步的职场精英们，都可以读一读这本书。