《提问》探索自我，即问即在

伟大的问题总能带来伟大的答案。提问的意义是什么？作者杨澜从提问的本质出发思考了提问还是为网络时代的受众提问，抑或是为了不断探索人与社会的真相而提问，回答千人千面，但重要的是持续提问。提问推动认知不断深入，保持提问的姿态是这个瞬息万变时代的生存之道。保持发问、保持新锐、保持好奇，通过提问去探索、发现与认知。

本书详细讲解了一系列访谈式的提问技巧和方法。就技巧应用层面而言，其中有一些方法普通人也可以借鉴和应用。例如，在共情式提问中，利用问题建立共情关系，通过提问引起受访者积极的心理与情感回应。其终极目的是在存异求同的过程中双方通过积极的对话达成有效共识。理解情绪并非体会情绪，人与人之间的情绪互动是双方达成彼此体会的共情能力。同理心的建立是心理交互的过程，需要既同情又理解。设身处地地体验他人的处境，对他人的情绪和心境保持敏感和理解是重要的，但也要通过这个过程将你所感受和了解的内容传达给对方，并能对对方的感情做出恰当的反应，通过彼此间的交流互应，使双方的心理感受进入和谐的共振。很多时候我们所理解的同理心只是做到了第一步同理理解，却停滞于更为重要的心与心的沟通交流。自己感受到了，但并没有让对方感受到你的感受，所以很多时候我们所谓的同理心只是一种“同情”，而这种“同情”严格意义上来讲没有任何实际作用。

然而，本书最重要的或许并不在于所谓的技巧，而是在于作者在开篇中提到的“提问之道”。提问是人类探究精神的根本体现，也是人之为人的最根本属性。人类的智慧不仅在于能够提出问题，而是可以通过提问去探索新知、启发想象、增进自知，并在达成共识的前提下进行认知和沟通的语言方法论。正是无数个“为什么”推进了人类思考和探索，提问是思考的过程，没有思考就不会形成有效的提问。提问正引导着人们思维模式和人生轨迹的前进方向和动力源泉。

当然，如果不讨论意义和价值，那么从本书封面上的“有效疑问将显著提高沟通力和学习力”的表述中，我们也能看到最简单的价值，即每个人都有提问的能力，并且能够通过学习来提升这种能力。提问可以改善自己的认知和沟通品质，提问是打开思考之门的使者。