你是否经常与你的丈夫沟通时以失败告终?比如,你让他去洗碗,他回你说他上了一整天的班已经累死了,你自己去洗。或者你让他下楼帮你取快递,他回你说他正在忙着打游戏,你自己去取。事实上,我们沟通失败的原因是因为我们的沟通方式有问题,没有进行语言的软处理,经常变成了"伪沟通"变成了真正的争吵。在《气场全开:让女性脱胎换骨的31堂成长课》这本书中,婚姻情感导师、国际NLP执行师王敏告诉我们如何进行语言软处理,通过有效沟通来改善人际关系并在生活中发挥我们的影响力。
那么,如何进行语言软处理呢?首先,将命令语气变成商量或请求语气。每个人都希望受到尊重,夫妻之间也不例外。也许你所说的话是对的,但是咄咄逼人的语气和态度会引起对方的反感。因此,首先将生硬的命令句变成祈使句。先深呼吸,放慢语速,微笑,用柔和的语气说话,再在每句话后面加上"吧"、"呀"、"哦"等语气词,自然地带上一点拖腔,原来的命令语气就变得和蔼可亲了。比如,你可以这样向丈夫提问:"你能不能帮我下楼取一下快递呀?"所以,我们不应时刻把对方当做下属随意使唤,而是要给予尊重。事实上,尊重对方也是尊重自己。
第二,强调对方看重的价值。推动一个人采取行动的是价值观,要么是他所希望得到的正面价值,要么是他不愿意得到的负面价值。现在很多夫妻习惯用负面价值来推动对方,比如,轻易地说"不过了,离婚"。 "狼来了"说得太多反而没有效果,还会伤感情。因此,我们应尽量用正面价值来"哄"对方。比如,你可以说:"你能帮我下楼拿快递吗?正好你也可以出去散散心,整天窝在沙发上玩手机对眼睛也不好……"这样首先强调对方看重的价值,就像给他一颗糖一样,让他在愉快中接受,比命令更有效、更轻松。
第三,给对方一些选择自由。在你可接受的范围内,给对方提供两个选择,让他觉得你给了他选择的自由。比如,你可以对丈夫说:"你觉得你是帮我下楼取快递呢,还是帮我搞一下卫生呢?" 这样相当于给对方画了个圈,让他在圈内作出选择,无论他选择哪个,都是我们想要的结果,并且显得尊重他。
第四,示弱并寻求帮助。与家人相处时,不必那么固执己见,可以使用一些温情的小策略,比如示弱并寻求帮助。比如,当你上班要迟到时,想让丈夫送你,你可以说:"亲爱的,我快要迟到了,你能不能送我一下?我开车不如你快又稳,肯定会迟到的,到时又要挨领导的责备。" 丈夫听到后立刻信心爆棚,立即开车送你去上班。所以,女性一定要学会适度示弱,并合理地寻求帮助,不要让自己变成一个无所不能的钢铁女侠,那样只会让人更加劳累,并不一定会有好结果。
会说话的人具有高情商,他们擅长软处理。他们说的是真话,表达的是真情,让对方做的事情也都是力所能及且对双方都有益的事情。他们让对方从最初的抵触变成愉悦的接受。我们有何理由不学习他们呢?
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