人到中年,最深的感受是要学会好好说话。因为会说话能够解决生活中大部分的不必要的麻烦,不必要的情绪,不必要的问题。
一个会说话的人,可能在职场上轻松地解决职场社交中的各种冲突与困难;一个会说话的人,可能在婚姻里化解各种夫妻矛盾,婆媳关系;一个会说话的人,自带能量,能够与人达成共识,成为一个真正拥有“话语权”的人。
《好好说话》是日本作家森优子创作的沟通技巧指南。书中35个简单实用的说话技巧,解决90%的沟通问题。作者通过一个一个的故事,讲述如何运用体贴、恰当、有效的语言与他人建立联结,促进更积极地交流。
这是一本让人受益匪浅的书。作者根据自己多年的经验,以自己在职场和社交中的亲身经历,总结出这35个高情商沟通习惯,每个习惯都有一个具体的案例和一个反例来说明,让读者能够清楚地看到说话方式的差别和影响。
书中的沟通习惯涵盖了各种场合和对象,比如与上司、同事、客户、朋友、家人等的交流,以及在会议、面试、谈判、演讲等情境中的表达。作者教我们如何用恰当的称呼、礼貌的用语、积极的肢体语言、合适的语气和节奏等来展现自己的尊重和诚意,如何用换位思考、倾听、反馈、提问等来增进自己和对方的理解和信任,如何用事实、道理、感情等来说服和影响对方,如何用赞美、鼓励、道歉等来化解冲突和误会。
读完这本书,我对自己的说话方式有了更深的反思和改进。我发现自己以前有很多不良的沟通习惯,比如不注意对方的反应,不考虑对方的感受,不主动表达自己的想法和需求,不及时给予对方反馈和肯定等。这些习惯可能会让对方觉得我冷漠、自私、不诚实或者不专业。
希望从现在开始,按照书中教的方法,去改善自己的沟通技巧,让自己成为一个会说话、会聆听、会表达的人。
相关推荐
© 2023-2025 百科书库. All Rights Reserved.
发表评价