创新者的解答：望尘莫及的思维启示

这本书的第一个关键词是"市场"。与很多人的观念不同，克里斯坦森的创新概念的核心是对"市场变迁"的主动响应。创新者的窘境的根源是管理者犯了南辕北辙的错误，市场已经改变，快马加鞭的结果只能是越来越远。

第二个关键词是"产品"。产品是对用户某种情境下某种需求的满足。一类需求的所有产品便构成了一个市场。用户的情境和需求会不断改变，而现有产品总是滞后的。那些比其他产品更快更好解决用户新情境下的新需求（零消费的市场、过度服务的市场）的产品具有更好的差异性和竞争力。推出不断取悦用户的产品，便拥有了品牌。

第三个关键词是"周期"。一个需求刚被发现，整合各种资源的重量级团队和亲力亲为的管理者可以使产品具有更好的差异性和竞争力。而当市场接近饱和（过度服务的市场）时，模块化、外包、分权的方式可以更好地节省成本，在破坏性创新1不断寻找小型差异性市场2建立竞争力：流程和价值观3在时机成熟时走向高额利润区

本书作者提出了颠覆性与延续性创新，才真正揭开了创新的神秘面纱，使创新活动有了可以依据的方法论，起最重要的基石。颠覆性创新的重要，小则关系企业生死，大则影响国家命运。日本经济失去的二十年，实则是没有出现过颠覆性创新的必然结果。本书叙述实证研究，梳理了自1870年至2000年市场发生的颠覆性创新轨迹。从创新轨迹上演绎颠覆性的实践方法论。如何构建颠覆性策略，首先是检验其颠覆性潜力，三块试金石问题；其次是市场实施策略，既为谁开发什么样特征和功能的产品才能让颠覆性创新的产品站稳脚跟并可持续发展，重点是消费场景中的客户任务完成；当任务明确后，颠覆性产品就是定位在一个很多人需要完成，但过去一直没有得到妥善解决的规模化任务。如此，策略的初始平台得以建立。