《软技能》职场沟通技巧考验，你具备哪项

职场中打拼的你，是不是因为刚刚跟客户有一次不愉快的交谈，正在焦头烂额，苦闷烦恼。

职场拼搏多年的你，遇到了发展的瓶颈期，是否正在为如何跟领导和同事们进一步相处，而踌躇不前，犹豫不决呢。

也许你会发现，为什么在同样的环境里，有的人左右逢源，能跟上司、同事相处得很好，获得不少的升职、加薪机会。

而有的人，看着每天很努力的样子，可是在领导和同事的眼里，总感觉慢了一拍，缺少一点什么。

原因是在职场打拼，并非只有过硬的工作技能，凭着一腔热血就能长久走下去的。那些可判断、可决策，用于沟通交流的能力，需要软技能来助力。

《软技能》这本书，由得到创始人罗振宇，邀请刘擎等30多位知名人士从不同层面，以书信的方式，告诉你怎样修炼软技能。

那么，我们该怎样做好职场人际沟通呢？

01人际交往和工作中的软技能。

在人际交往中，并非自己怎么说，怎么做就可以的。书中宁向东老师分享了，关于人际交往中两个方面的软技能。

一是眼中要有别人，学会看到他人的长处。

职场中有些人，尽管个人能力很强，业务水平很高，然而在人际交往方面，却总是感觉不太融洽。

究其原因，是他们没有学会发现他人的长处，以此来促进自己的职场技能提升。

小王是部门的副总管，工作能力较强。然而最近一次公司的内部优秀员工测评中，小王的测评度竟然不如同组的阿盛。

于是，小王很郁闷地找总管诉苦。

总管为他分析了现状，并且真诚地对小王说，你除了业务能力超强，还要学会用欣赏的眼光，去发现周围每个人的优点，并发挥出来。

如果工作中，有的人出现失误，并不是一味地指责、指出就行。

只有你发现别人的长处，并真正地欣赏、表扬对方；反过来大伙也会更欣赏你，进而去接受你，也对你伸出援助之手。

职场中的人际交往，是在相互欣赏、相互帮助的过程中，慢慢建立起来的关系。

二是学会专注，做好自己的加减法。

宁老师在书中说，我们可以将人生比作数学中的加减法游戏。然而随着年龄的增长，我们做减法的时候会更多。

职场中人际交往亦是如此。如果遇到难以取舍之时，要明白哪一个层面是我们最值得珍惜的那个部分还有，我们如何要坚守的那一部分。

小李在公司工作多年，常常被上司安排一些他职责范围之外的工作。原因是小李工作能力强，干活快。

领导的那句话是，这件事让小王去做可能需要一天，还不如让你去做，半天用不了就完成了。

时间久了，小李也会感到不堪重负，没有休息时间，