《定位》是一本提出了被称为“有史以来对美国营销影响最大的观念”——定位的书籍。它改变了人们对于“满足需求”的旧有营销认知,开创了一种能够在竞争中取得胜利的营销方式。书中阐述了“定位”观念的产生,并剖析了“满足需求”无法赢得顾客的原因。它给出了一种如何通过进入顾客心智来赢得选择的定位策略。这本书也是美国史上排名第一的最佳商业经典,在商界被称为竞争对手最害怕被读到的奇书,是美国营销史上最有影响力的观念之一。特劳特以此书成名,深入阐述了定位理论和操作方法,并结合丰富的实战案例解析,为企业家指导成功的企业定位和商业成功的实现。
尽管这本书主要讲述了企业的定位案例,但同样也适用于个人。特别是在完成线下工作后,我思考如何实现结果并最大化自己的定位。书中有一句话让我深有感触:“名字就像钩子,利用它把品牌挂在潜在顾客心智中的产品阶梯上,在定位时代,你唯一能做的最重要的营销决策就是给产品起名。”换句话说,人们是否能记住你,是否能深入你的粉丝心智模式,这两点尤为重要。就像人们只记得百事可乐和可口可乐,而记不住非常可乐一样,这就是错误的定位!
在阅读中,我学到了营销过程中可以通过四个步骤进行定位:分析、定位、证明、植入。第一步是分析,要分析外部环境并确定竞争对手及其所提供的价值。第二步是定位,要避开竞争对手在顾客心智中的强势,或利用其弱点来建立品牌优势位置。第三步是证明,要为定位寻找可靠的证据,让潜在顾客能够认可这个优势。最后一步是植入,要整合所有资源,尤其要在传播方面下功夫,将定位植入顾客心智中。当然,定位只是理论,具体的方法还需要根据实际情况进行调整。
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