国内一款新型相机的商业化发布对于预测发布是否有效或具有缺陷的证明来说至关重要。这个项目是我在前年接触到的一个比较特殊的例子,这家企业在几年前就开始着手准备这个产品的研发,但由于市场上的变化,研发时间被延期了将近半年之久。这表明这家企业忽视了市场变化所带来的影响。提到这个例子是为了警示管理者在新品类相关的环节上应该要更加深入的思考并做一些准备工作,该行为能产生帮助,因为后期在遇到相关问题时,有个案例能够得以借鉴,并知道该如何去做出正确的判断而不至于犯同样的错误。
在广东东莞地区有一家生产相机的企业,该企业原先的业务主要以代加工为主,服务对象主要是国际上的一些知名相机品牌。近期受到疫情的影响,以及行业利润大幅度缩减,让他们在生存上感受到压力。高层在深思熟虑之后,意识到这种存在的压力对于他们的选择空间产生了不确定性,尤其可能会对净利润产生比较大的冲击。所以他们放弃了大部分的代加工业务,并转而走向品牌化经营的路线——即自主研发。
该企业通过对相机品类技术的深入研究,着手准备研发一款新型相机。然而,在研发时间确认时,该企业延期了半年之久,但其市场竞争分析与竞争对手分析并没有及时更新,这使得研发工作与实际情况不符。该企业在研发环节的保密工作做得非常好,但是他们对于发布多款产品还是一款产品并未给出正面回复,这给企业带来了一些困扰。
当对方研发完成后,该企业一心想将所有产品一次性面对市场,然而新型相机的大部分库存都已运送至经销商的仓库。他们走的是经销的体系,并给经销商的利润空间远高于普遍数值,但是产品售价却远低于市场价格20%。我提到:“如果你们一开始就降价,那么后期其他人怎么会花费原价来购买你的产品呢?”他们则表示:“现下的定价及售价都是高层决定的,而且可能会被误认为想干涉他们的工作。”
商品已经放置在经销商仓库中,前期的定价也已确定,几乎不可能更改。在接下来的几个月中,大部分顾客都热情接受了新型相机中的一款红色机型,但是其他颜色机型却没有那么好的销售情况。这使得双方必须花费很多时间来处理库存以及销售问题,分散了注意力,这样做无疑会让他们前期所做的工作白白浪费掉。
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