我经常在和不太熟悉的人打完招呼就不知道说什么了,有点尬聊的感觉。习惯了直奔主题说完就变得无话可说,有时不知道如何结尾,只有安静……
这本书介绍的就是以三个简单的基本技巧为中心的提升聊天能力的说话方法:
㈠如何让闲聊顺利开始 在常用的话题中加上自己的体验(=我的话题上)!如用天气要说因为天气真好,所以我……,这样的话对方就完全可以顺着感兴趣的接下来了
㈡如何与对方聊得起劲 询问对方的体验(=对方的话题)与其产生共鸣!引导对方聊有兴趣的话题是有技巧的,微不足道的情绪更容易引起共鸣
㈢如何让闲聊气氛更热烈 采用倾听和停顿的方法,话匣子一下就打开了。一味地倾听是不行的,要调动对方情绪的倾听方法
作者通过生动的对话例子告诉你什么样是话题终结者,怎么说才能引起共鸣引起对方的交谈感。对比了下,发现原来我经常是个话题终结者呀,闲聊的话题越是无聊双方越放松越愉快。
说话除了要传达内容,还要传达情绪,与对方心意相连才会产生聊天的气氛,而且最忌讳不顾对方,一定要对方步调一致才能一起愉快的聊天。
聊私人话题可以迅速拉近与他人的距离,但却要能分辩出哪些人可以聊私人话题,要知道这世上有些人是什么话题都能说的,有些是渐渐熟悉了可以说私人话题的,有些人则是绝对不能说私人话题的人。
最重要的七个提升闲聊能力的秘诀:
Ⅰ.对对方的话,认真地给出反馈:对善于倾听的人要感受对方的心情并反馈感受到的共鸣
Ⅱ.不区分人,尽量搭话:任何人被关心都会很高兴
Ⅲ.对对方多一点兴趣:别人的话中有很多意想不到的内容
Ⅴ.不要否定对方的话:闲聊是件快乐的事,还没建立信任的人不要说否定的话
Ⅵ.包容对方的情绪:闲聊不是评判场合,对方表达的心情你可以不认同,不要指责接纳就行
Ⅶ.拓宽敞开心扉的范围:放得开的人能交流的人就会多起来,快乐的人能把糗事当作话题
Ⅷ.一定要迈出这一步,小心翼翼地触及他人的隐私:不要错过对方OK的信号
这本小书很好看,用例子说话,简单易懂,看完这本书不会再尬聊或把天聊死了,原来聊天是一件幸福和喜悦的事。
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