必然：不可避免的趋势与发展

无论你使用同样的工具多长时间，无尽的升级都会使你成为一个菜鸟，也就是说，你会变得新手般笨拙。在这个时代，每个人都会变成菜鸟，更糟糕的是，我们将永远是菜鸟，并要保持谦虚态度。这意味着重复，我们在未来将一次又一次地成为全力避免掉队的菜鸟，没有例外。这是因为，首先，未来30年中，大部分可以主导生活的重要科技还没有被发明出来，面对这些科技，我们自然会成为菜鸟。其次，由于新科技需要不断升级，你会一直保持菜鸟状态。

尼尔森确信，世界上所有文档都应该成为其他文档的注脚。计算机应该让这些文档间的联系变得清晰可见，永不间断。人与人之间或许也是如此，我们个体是注脚。

过去，我们或许会说只有具备超级智能的人工智能才能驾驶汽车，或在危险环境或下国际象棋等方面战胜人类。但是，当人工智能达到这些目标时，我们就认为这些成就是机械的。几乎不能被称为真正的智能，人工智能的每一次成就都将自己重新归为非人工智能。但是，我们不仅在重新定义人工智能，也在重新定义人类。过去60年中，机械复制了我们过去认为人类独有的行为和能力，我们不得不改变关于人和机器之间差异的看法。当我们发明更多种类的人工智能后，我们将在什么是人类独有的这一问题上作出更大让步。

我们将在未来的30年甚至一个世纪里陷入一种旷日持久的身份危机，不断扪心自问人类的意义。最大的讽刺是，日常生活中那些实用的人工智能带给我们最大的益处将不在于产能的提高、富足的经济或新的科研方式。尽管这些都显而易见，人工智能时代带来的最大益处在于，各种人工智能将帮助我们定义人性。我们需要人工智能告诉我们，我们是谁。

机器人取代人工是必然的，只是时间问题。第二次自动化浪潮正在引领这一变革，而人工认知、廉价传感器、机器学习和分布式智能将成为变革的焦点。广泛的自动化将会触及包括体力、劳动和知识型工作在内的所有工种。首先，在已经实现自动化的行业中，机器会进一步巩固自身的地位。

租赁共享时代的到来，使用权比所有权更加重要。

早在1971年，社会科学家赫伯特·西蒙总结出这样的观点，在一个信息丰富的世界中，大量的信息内容意味着某种东西的缺乏，无论这个东西是什么，肯定是由于信息消耗引起的缺乏。大量的信息消耗的是什么？很显然，它消耗的是信息接收者的注意力。因此，信息的丰富促成了注意力的缺乏。西蒙的这一见解通常被简化为，在信息丰富的世界里，唯一稀缺的资源就是人类的注意力。我们的注意力是唯一有价值的资源，是我们每个人无需训练就能产出的资源。

既然它是最后的稀缺资源，那么注意力流向哪里，金钱就跟随到哪里。尽管它很珍贵，但我们的注意力又相当廉价，因为它不得不被用掉，我们无法节省它，也无法将它储存起来，不得不一秒一秒地交出它，一刻不得停歇。相对于企业所赚取的美元或消费者所花费的每小时注意力的比值，注意力对于媒体行业而言并不具有多少价值。每年有近五千亿个小时投入到电视节目中，但对于所有看电视的人来说，平均每小时只产生了20美分的收益。如果你被以此价格雇用来看电视，你的收入只能算是第三世界国家的小时工资，与被雇用做苦力的人差不多。看电视是累人的，而报纸所占我们注意力的比例虽小，但它们产生了更多的价值。

在信息丰富的社会中，稀缺的是那种不是以商品为导向的、非商品派生的注意力。当所有商品的费用都在趋近于零时，唯一还在增加成本的是人类的体验，这是不能被复制的。除了体验以外的每件事物都在逐渐地商品化，都在逐渐成为可以被过滤掉的东西。文本可以被引用，文本有脚注索引，但电影的remix却很难看出引用。

一旦我们在成长过程中已经意识到危机模式的可行性，意识到开源软件显然比专为某种目的精打细磨的产品更好，意识到分享自己的照片和其他数据比保管它们更有意义，那么这些想法将促使我们更激进地秉持公共财富的观念，甚至那些看似不可能的事情也会在我们看来变得理所当然。