好友刚上班两年,从刚开始张扬,到后面委屈,到现在半是头痛半是解决。他摸到了工作的门路,却对上级始终感到困惑。他们部门已经换了好几位领导,每个领导都有所不同,但却有一个共同点:他总觉得无论怎样,都无法与领导相处得太好。于是,我向他推荐了这两本书:“向上沟通的高手”和“向上管理的高手”。
沟通是明线,而管理则是暗线。在职场中,90%以上的痛苦源于沟通问题,尤其是与上级的沟通。如何表达自己的需求,如何请求领导的协助,如何让领导知晓自己的付出——这些都是需要掌握的技能。而向上管理则是每个职场人都需要掌握的一门技能。虽然我们无法真正地管理上级,但我们可以让与上级相处的模式更加良性,减少工作的隐形压力,让身心保持健康。
这两本书都是吴限翻译所著,设计简洁明了,增加了许多图表和卡通绘画,提升了阅读的趣味性。然而,所有的工具书只能提供思路和方法,而不能直接套用。每个人的性格和工作环境都不同,因此我们必须根据自己的实际情况进行因地制宜的应用,才能获得应有的效果。
例如,《向上沟通的高手》就以“你的类型*领导的类型—向上沟通”为核心,先要确定自己的社交类型,然后判断领导的社交类型,书中将领导类型分为四个:行动派、思考派、感觉派、协调派,并逐一举例说明应该如何沟通。
另一方面,《向上管理的高手》则更加直接,通过分为五步:懂领导,让领导懂你,建立联系,利用领导资源,独当一面成为伙伴,互相成就与领导建立良好合作伙伴关系。
我建议先看《向上沟通的高手》,再阅读《向上管理的高手》。这样两本书相辅相成,效果更佳。这两本书十分适合碎片时间阅读,每个章节都不是很长,可以随时随地解决问题。
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