收获: 第一次系统地学习了系统思维。现在了解了系统的核心三个因素:要素、链接和目的或功能。 系统变化有两种历史记录:存量和流量。这两个因素决定了我们观察系统的角度。存量在系统中能够起到延迟、缓冲或减震的作用。 反馈回路是一条闭合因果链,包括正反馈回路/增强回路和负反馈回路/调节回路。 在有限的环境中,没有一个物理系统可以永远持续增长。因此,系统在受到存量或流量的限制时,必将达到一个均衡点。 良好系统的特征包括适应力、自组织性和层次性。 世界各个方面都是普遍相互联系的。我们根据分析的目的,可以设定边界。
启示: 在系统思维中,要素、链接和目的或功能的重要性依次递减。这个结论与我们通常的想法相反。 对于一些复杂系统,要素数量是无限的,因此可以从更加显著的链接入手,从而事半功倍。 存量可以与会计报表中的资产负债表联系起来,而流量则可以与现金流量表和利润表联系起来。我们经常关注流量的变化,却往往忽视了对存量的观察。 系统要想保持稳定,必须均值回归。陡峭的增长率往往代表着巨大的风险。 自适应力在人身上也是一种非常优秀的品质。适量的复杂和混乱有时可能会为组织带来新的火花。 合理设定边界和升维思考之间有着异曲同工之妙。系统思维需要站在更高的角度来看待问题。
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