这本书名为《执迷:新锐品牌创造之旅》。它着重强调,若希望成为一个卓越品牌,就需要为消费者打造一些令人着迷、忘我沉浸的东西来吸引他们。举个例子,作者在十多年前的美国西部自驾游中,用爱彼迎平台预定了全程住宿。在那里,他们住过原始森林中的熊所造访的森林木屋,孩子们手舞足蹈地感受着乐趣;住过墨西哥风味的共享公寓,房东还热情地向他们展示摩托车;还住过在悬崖上的蒙古包,晚上听到外面的呼呼风吹声……几乎每一次住宿,都给他们带来了难以忘怀的回忆。如果你也想知道这些令人惊叹的全新品牌哪里来的这股魔力,那么这本书就非常值得一读。
作者美.艾米丽.海沃德是一家知名品牌全案服务公司的联合创始人兼首席品牌官。她是100位女性创始人之一。在书中,她深度剖析了近年来消费者心理上的断层变化点:他们不再跟随自己的父母选择产品,而是寻找那些符合他们自己核心价值观的品牌。成功的新兴品牌之所以成功,正是因为他们拥抱了变化。如果您想了解更多内容,请加入我们,一起开启阅读之旅吧!
此外,书中提出了一个很有趣的问题:品牌存在的目的并不是为了满足客户购买商品的需求,而是要满足深层次的需求,比如恐惧感、自我表达的需求、归属感的渴求等等。其中还介绍了一种名为“为什么测试”的方法,可以帮助品牌找到这些答案。
另一个核心问题在于:品牌是否能够提供情感价值?良好的依恋关系,对于0-3岁儿童的发育非常重要。同样,当品牌能够在除了功效与价格以外,与客户建立情感联系,那么品牌就成功地赢得了客户忠诚度。书中指出:“如果你想要别人花时间和你同在一起,那么你就应该让他们感到超值。”这里品牌面临的不是哄骗消费者,而是为了提供积极情绪支持,关注顾客潜在需求。
最后,书中也提到,很多新锐品牌都在围绕客户为中心进行创新发展,努力让客户买单。他们想到的不是怎样卖得更便宜,而是想尽办法迎合顾客,并满足他们的诉求和需求。转化而言,品牌不再是墙,而是更像是一种交流工具,用于表达价值观。面对这些挑战,客户又怎能不执迷于这些品牌,不让它们取得成功呢?
总之,这本书大大揭示了新锐品牌背后的创新关键点,值得每个人一读。虽然“品牌”这个词可能有点烦人,可实际上它无处不在。在我们的生活中,几乎每时每刻都离不开它。这本书告诉我们,品牌的存在并不是关于你买一个什么东西,而是关于你想怎样度过生命的。
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